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Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Interklassik Theaterkasse Konzertreisen Service GmbH (Theaterkasse):
Die Theaterkasse verkauft Eintrittskarten ausschließlich im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters. Für die Vermittlung der Eintrittskarten erhebt die Theaterkasse eine Servicegebühr, in der Regel maximal 15% des Kartenpreises. Im Einzelfall werden vom Veranstalter erhobene Gebühren auf den Kartenpreis aufgeschlagen. Zusätzlich wird pro Ticket eine Transaktionsgebühr in Höhe von 1,00 € berechnet.
Die Theaterkasse behält sich vor, die Zahl der zu bestellenden Karten zu beschränken. Der Verkauf von Eintrittskarten an Wiederverkäufer ist der Theaterkasse nicht gestattet.
Eine vertragliche Beziehung entsteht durch den Kauf der Karten zwischen dem Erwerber bzw. Inhaber der Karten und dem ausführenden Veranstalter in Bezug auf die Durchführung der Veranstaltung. Die Interklassik GmbH ist nicht verpflichtet, ungefragt Angaben zu Inhalten, Künstlern, Komponisten oder Dauer der Veranstaltung zu machen.
Bestätigungen für Kartenkontingente verstehen sich vorbehaltlich der späteren Verfügbarkeit der Tickets.
Kartenbestellungen, auch telefonische oder elektronische (Internet, E-Mail), stellen nach dem BGB rechtsverbindliche Verträge dar. Änderungen oder Stornierungen dieser Bestellungen sind nur unter Vorbehalt und nach vorheriger Rücksprache mit der Interklassik GmbH möglich. Bestellte und nicht abgeholte Karten werden in voller Höhe in Rechnung gestellt.
Eventuelle Ermäßigungsansprüche sind vor dem Erwerb der Eintrittskarten vom Kunden ohne Aufforderung anzumelden, da sie später nicht berücksichtigt werden können. Die Interklassik GmbH ist nicht verpflichtet, auf mögliche Ermäßigungen hinzuweisen.
Eintrittskarten sind grundsätzlich von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Lässt ein Veranstalter aus Kulanz den Umtausch bzw. die Rückgabe von Karten zu, werden dadurch entstehende Kosten wie Stornogebühren oder Porto dem Kunden in Rechnung gestellt, mindestens aber 2,50 € pro Karte.
Im Einzelfall können erworbene Tickets durch die Interklassik GmbH zum Weiterverkauf auf Kommissionsbasis übernommen werden. Eine Rückvergütung des Kartenpreises erfolgt nur in Höhe des tatsächlich durch den Weiterverkauf erzielten Verkaufspreises, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 %. Eine Verkaufsgarantie wird nicht gegeben. Im Falle eines Nichtverkaufs der in Kommission genommenen Tickets, erfolgt keine Erstattung durch die Interklassik GmbH. Die Entscheidung, in welchem Umfang und für wie lange Tickets in Kommission genommen werden, obliegt einzig der Interklassik GmbH.
Bei örtlicher oder zeitlicher Verlegung einer Veranstaltung besteht kein Anspruch auf Rücknahme oder Umtausch der erworbenen Karten. Wir weisen darauf hin, dass wir bei Verlegung oder Ausfall einer Veranstaltung nicht verpflichtet sind, die uns zustehende Servicegebühr auszuzahlen, da die Interklassik GmbH ihre Leistung, den Verkauf der Eintrittskarte im Vorverkauf, ordnungsgemäß erbracht hat. Bei Veranstaltungsabsage erfolgt die Auszahlung des Kartenpreises an den Kunden vorbehaltlich der Rückzahlung der Gelder durch den Veranstalter an die Interklassik GmbH.
Soweit jedoch in Einzelfällen die Servicegebühr durch den jeweiligen Veranstalter versichert ist, erstatten wir diese Gebühr bei Absage der Veranstaltung auch dem Kartenkäufer.
Die Geschäftsbedingungen der einzelnen Veranstalter sind auf Wunsch einsehbar.
Eintrittskarten und Wechselgeld sind nach Erhalt sofort zu überprüfen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden. | |
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